HRM Röportaj - Bilin Yazılım, Kurucusu

Dr. Devrim Zafer Inkaya Kimdir?

Bilin Yazılım, Kurucusu

Dr. İnkaya, 1977 yılında Robert Kolej; 1981 yılında ODTÜ Bilgisayar Mühendisliği; 1984 yılında ODTÜ İşletme bölümünden mezun olduktan sonra, 2000 yılında İTÜ İşletme Mühendisliği bölümünden "İnsan Kaynakları Yönetim Birimlerinin Yapılanması" konulu tezi ile doktora derecesi aldı.

1981 - 1985 yıllarında Price Waterhouse Coopers'da bilgi teknolojileri yönetim danışmanlığı yaptı. Profesyonel yaşamında yurt dışında çeşitli projelerde görev alan İnkaya, 1990 yılında BİLİN’i kurduktan sonra; Doğuş, Eczacıbaşı, Koç ve Toros Grubu gibi saygın topluluklara ait birçok kurum; Türkiye’nin ilk on bankası içindeki 6 banka; ve ISO 500 listesinin ilk 10’undan 5 büyük sanayi kuruluşu da dahil olmak üzere 100’e yakın kurumda İnsan Kaynakları süreçlerinin bilgi teknolojileri kullanılarak yapılanması konusunda danışmanlık rolleri üstlendi.

Dr. İnkaya, 2007 – 2009 yıllarında Bilişim ve Yazılım Eser Sahipleri meslek birliği Yönetim Kurulu Başkanlığı görevini de üstlenmiş olup, halen BİLİN'in Genel Müdür'lüğünü yürütmektedir.

2012 yılına ait mevcut yatırımlar ve projelerinize ilişkin bilgi verebilir misiniz?

2012, Bilin için önemli bir dönüşüm sürecinin başladığı yıl olarak kabul edilebilir. Dünya üzerinde özellikle İK uygulamalarında bulut bilişim uygulamalarına geçişe yönelik çalışmaların artması neticesinde bu yapıya da hazırlık olması için bugüne kadar müşterilerimize çok başarılı bir şekilde hizmet verdiğimiz yazılım altyapımızı, en son teknolojilerin kullanıldığı yeni ve daha da güçlü araçlar ile donatıyoruz. Tabii bu teknoloji açısından yaptığımız bir şey. BİLİN olarak müşterilerimize BT (Bilgi Teknolojileri) ve İK (İnsan Kaynakları) uzmanlık alanlarının kavşağında hizmet verdiğimizin bilinci ile insan kaynakları süreçlerinde de çok önemli gelişmeler gerçekleştiriyoruz. Şu sıralar özellikle Eleman Seçimi ve İşe Alım süreci ile Performans Yönetimi sürecini tüm yönleri ile ele alan uygulamalar geliştiriyoruz. 2013 yılında müşterilerimiz bu uygulamalar ile kurumları içinde insan kaynakları fonksiyonlarının görünürlüğünü ve etkinliğini çok daha yukarılara taşıyabilecekler. 

Çalışanlarınızın motivasyonunu yükseltmek ve şirkete bağlılığını artırmak için yaptığınız  uygulamalar nelerdir?

Öncelikle Bilin içinde tüm çalışanların; işini seven, yaptığı işe, müşterisine ve kendisine saygı duyan kişilikte insanlar olması için işe alımdan itibaren seçimde, oryantasyon döneminde ve eğitimlerde elimizden geleni yapıyor ve ciddi bir eleme süreci çalıştırıyoruz.

Her zaman çalışanı motive eden, monoton olmayan bir ortamda çalışıyoruz. Bu özellikler ile aslında motivasyonu yükseltmek için falza bir şey de yapmanıza gerek kalmıyor. Ücretlendirmenizde ve değerlendirmelerinizde adilseniz, elemanlarınız sizin onlara saygı duyduğunuzu ve güvendiğinizi hissediyor ise gerisi kendiliğinden geliyor.

Bilişim sektöründe faaliyet gösteren şirketler bir taraftan faaliyetlerini sürdürürken, diğer taraftan ‘sosyal sorumluluk’ projeleri açısından hareket alanı bulabiliyorlar mı?  Sosyal sorumluluk projeleriniz varsa nelerdir?

Bilişim sektöründe, gelişmekte olan ülkelerde diğer sektörlere göre göreceli olarak daha az maddi yatırım ile çok daha fazla ekonomik katkı sağlayabileceğiniz bir alan bu. Türkiye için de önemli bir çıkış fırsatı. Şu sıralar devlet politikalarında da bu yöne doğru bir yaklaşım görülüyor ama henüz yeteri kadar bilinçli değil. Teşvik uygulamaları var ama çoğunlukla yanlış yerlere yönleniyor. Bunların da düzenlenebilmesi için bizim gibi insanların çaba göstermesi gerekiyor.

Ben uzun zamandır şahsen BİYESAM (Bilişim ve Yazılım Eser Sahipleri Meslek Birliği) ve YASAD gibi birkaç Bilişim STK’sının yönetiminde yer aldım. Tabii çalışanlarımız bana bu vakti harcama lüksünü sağlamasalar idi bunu yapamazdım. Şu sıralar “sektörel ara eleman meslek standartlarının oluşması” için çalışmalar yapıyoruz. Ayrıca Bilin olarak Peryön’ün çalışmalarına da katkıda bulunmaya çalışıyoruz. Örneğin, Peryön yararına ulusal insan kaynakları metrikleri karşılaştırma sistemi için bir uygulama hazırladık. Onu uygulamaya almaya çalışıyoruz.

Bilin Yazılım olarak insan kaynakları uygulamalarınızda gerçekleştirdiğiniz yenilikler, varsa örnek çalışmalarınız nelerdir?

Aslında bizim tüm müşterilerimiz ile yaptığımız özel uygulamalar birer yenilik ve hepsi de diğer kurumlar tarafından örnek olarak kıyaslama çalışmalarında kullanılıyor.

Birkaç tipik örnek vermek gerekirse;

·         Eczacıbaşı Holding ve tüm topluluk şirketlerinin (40’a yakın şirket) tek bir veri tabanı üzerinden tüm İK süreçlerini aynı standartlarda birlikte ve aynı zamanda bağımsız olarak yürütmeleri dünyada da eşine az rastlanır güzel bir uygulama. Üstelik bu uygulamada son zamanlarda yaptığımız bir çalışma ile kariyer sitesi üzerinden adayların da aynı veri tabanına anında bilgi işleyebilmeleri konuyu daha da enteresan bir hale getiriyor.

·         Halk Bankası, kamu sermayeli bir kurum olarak sanırım İnsan Kaynakları Yönetiminde bilgi teknolojilerini, çalışanlarına bu kadar derinlemesine sunabilen örnek müşterilerimizden biri. İnsan kaynakları konusunda örnek uygulamalar yaparken, yasal mevzuatı da eksiksiz takip etme yaklaşımımız doğrultusunda Sosyal Güvenlik Kurumu tarafından emekli sandığına bağlı personelin bilgilerini on-line ortama taşıma amacıyla geliştirilen “Hitap” projesine en erken uyum sağlayan ve eksiksiz bilgi gönderen kurumlardan biri olmayı başarmıştır.

·         Renault ise otomotiv sektörünün en önde gelen bir kurumu olarak, İnsan Kaynaklarının tüm süreçlerini tek bir veri tabanı ve uygulama üzerinde yönetebilirken global firmanın talep ettiği tüm veri ihtiyaçlarını da gerçekleştirdiğimiz entegrasyon sayesinde kolayca sağlayabiliyor. Bu şekilde hem yerel ihtiyaçlarını en ince ayrıntısına kadar kendi ülkesinde geliştirilmiş bir ürün ile, yerel ihtiyaçları ve mevzuatı takip eden ve yazılıma hakim bir ekipten  kolay ve hızlı bir şekilde alıyor, hem de global İnsan Kaynakları veri ihtiyacını başka sistemlere ihtiyaç duymadan aynı sistemden sağlayabiliyor.

·         İş ortaklarımızla geliştirdiğimiz organizasyon şeması ve web tabanlı raporlama sistemleri gibi entegre veritabanımız üzerinde çalışan eklentiler ile insan kaynakları departmanlarının görsel sunum yeteneklerini arttırmaya yönelik çalışmalara devam ediyoruz.

Bilin Yazılım’ın  İK uygulamaları ile ilgili bilgi verebilir misiniz?

Öncelikle şunu belirtmek isterim. Bilin, 1990 yılından bu yana sadece insan kaynakları uygulamalarına odaklanmış bir yerli yazılım teknolojileri ve insan kaynakları danışmanlık şirketidir. Dolayısı ile geliştirmiş olduğu üründe bilgi teknolojilerinin tüm çağdaş araçlarını derinlemesine mühendislik bilgileri ve deneyimi ile harmanlarken, insan kaynakları yönetimi konusunda hem akademik hem de pratik deneyimi olan danışmanları ile müşterilerine dünya üzerinde eşine çok az rastlanır bütünleşik bir çözüm sunabilmektedir.

Bu özelliklerin 20 yıldır Türkiye’nin en büyük ve saygın kurumlarında en talepkar yöneticiler tarafından işlenmesi sonucunda ortaya çıkan HUMANIST İnsan Kaynakları Yönetim Sistemi ise kapsam ve derinlik açısından birlikte bakıldığında dünyadaki tüm benzerlerinden daha üst bir konuma yerleşebilecek yapıdadır. Tek sorunu henüz global bir ürün kimliğini kazanamamış olmasıdır.  Biliyorsunuz, özellikle gelişmekte olan ülkelerde, fonksiyonaliteden önce ürününüzün bir marka olması önemlidir. Biz de son zamanlarda bu konuya ağırlık veriyor, bilinirliğimizi arttırmaya çalışıyoruz. Aslında büyük kurumlar arasında bir bilinirlik sorunumuz yok ama yaygınlaşmaya çalıştığınızda global isim olma ihtiyacı öne çıkıyor.

HUMANIST, şu anda, tek bir platform üzerinde temel insan kaynakları süreçlerinin tümünde bilgi teknolojilerinden yararlanmayı sağlayan bir uygulamalar paketi. Temel olarak organizasyon yönetiminden başlayıp;

·         eleman talepleri,

·         iş başvurularının toplanması,

·         adayların değerlendirilmesi,

·         ön kontrollerin yapılması,

·         işe alım,

·         oryantasyon,

·         akademi yönetimi derinliğinde eğitim süreçleri,

·         her yönü ile performans değerlendirmeleri,

·         kariyer yönetimi,

·         bordro,

·         personel bütçesi

gibi temel süreçlerin yanında;

·         ulaşım servisleri,

·         işçi sağlığı ve iş güvenliği,

·         öneri ve şikayetler,

·         disiplin yönetimi,

·         ücret politikaları,

·         sözleşme yönetimi,

·         zaman yönetimi

gibi birçok ayrıntıda da aynı uygulamayı hazır web tabanlı özel çözümler ile birlikte çok hızlı bir şekilde devreye almanız mümkün. Üstelik her uygulamada büyük kurumların yıllar boyunca olgunlaşmış en iyi uygulama deneyimlerini bir anda kurumunuza transfer etmek gibi bir fırsat ile birlikte.